Jeden Mittwoch ab 11 Uhr
Bei welchen Produkten und Dienstleistungen ist Vorsicht angesagt, wo lässt sich Geld sparen? In Zusammenarbeit mit der Verbraucherzentrale Südtirol geben wir jeden Mittwoch Tipps und Informationen zu den verschiedensten Themen wie Konsumentenrecht, Versicherungen, Reisen, Freizeit, Bauen und Wohnen, Banken und Finanzen, Kommunikation, Umwelt und Gesundheit und Vieles mehr.
Kennen Sie das auch – Sie möchten eine neue App installieren oder Dateien übertragen, aber der Speicherplatz Ihres Smartphones ist voll? Es wird also Zeit zum Ausmisten! Wir wollen heute unsere Smartphones und sinnlos belegten Speicherplatz freiräumen, aber auch dafür sorgen, dass er nicht auf der Stelle wieder belegt ist. Ein paar kleine Einstellungen reichen hier schon aus, wie uns Samuel von Cinemepic verrät.
Die absoluten Spitzenreiter beim Thema „Lebensmittel wegwerfen“ sind nicht die Supermärkte, die Gastronomie, die Landwirtschaft oder die Lebensmittelindustrie, sondern mit großem Abstand: Wir!
Für fast die Hälfte aller gekübelten Lebensmittel – Brot, Milchprodukte, Gemüse, Fleisch und so weiter – sind wir daheim in unseren Haushalten verantwortlich. Laut Statistik wird in einem durchschnittlichen Haushalt in fast ein Viertel aller gekauften Lebensmittel weggeworfen.
Hier ein paar Tipps gegen Lebensmittelverschwendung
Geriebener Parmesan kann problemlos eingefroren werden
Nicht hungrig einkaufen gehen sondern, sollte wirklich schon der Magen knurren, etwas vor dem Gang in den Supermarkt essen – so vermeidet man Impulskäufe.
Gemüse”abfall” wie z.B. Karotten-, Zwiebelschalen usw. In einem Gefrierbeutel einfrieren und daraus eine klare Gemüsesuppe machen. Da kann man den meisten Wegschnitt verwenden. Es sind fast keine Grenzen gesetzt.
Ob Apotheke vor Ort, Versandhandel oder Drogerie: Medikamente kann man auf unterschiedlichen Wegen beziehen.
Welche Arten nicht verschreibungspflichtiger Arzneimittel online gekauft werden können, hängt von dem EU-Land ab, in das das Arzneimittel versandt wird. Die nationalen Register der Online-Arzneimittelhändler sollte hierkonsultiert werden, bevor Sie ein Arzneimittel bestellen.
Liste der nationalen Register von Online-Arzneimittelhändlern
Ob am Ohr, in der Nase oder an etwas ausgefalleneren Stellen – Piercings sind ein echter Hingucker. Damit aber alles glatt läuft und man lange Freude daran hat, sollte man sich vorbereiten, bevor gestochen wird. Wie das am besten geht, klären wir mit Selina – sie ist Piercerin im Queens Tattoo in Bruneck.
Ob kleine Symbole oder detailreiche Kunstwerke – Tattoos sind längst viel mehr als nur Körperschmuck, sie erzählen Geschichten und bleiben ein Leben lang. Genau deshalb sollte man sich gut informieren, bevor die Nadel zum Einsatz kommt. Worauf es dabei ankommt, klären wir mit Kami von Queens Tattoo in Bruneck.
Zum Schulstart heißt es für viele: neue Hefte, neue Chancen, neue Vorsätze – und oft auch ganz viel Stress. Genau da setzt Angelika Griessmair in ihrer Coaching- und Beratungsstelle TO LOPE an. Mit Coaching, Beratung und sogenanntem Neuromentaltraining will sie helfen, Klarheit zu finden, Motivation zurückzugewinnen und das eigene Potenzial voll zu entfalten.
Alle Schülerinnen und Schüler, die genau nach so einer Art von Unterstützung suchen, schauen am besten einfach auf www.to-lope.com vorbei, oder melden sich telefonisch unter +39 377 360 0120.
Die Sonne scheint, es ist warm, die Sonnencreme vom Strandurlaub hat man aufgebraucht und findet nun im Badezimmerschrank noch eine halbleere Tube vom letzten Jahr – optimal. Damit kommt man die restlichen Ferientage noch gut aus und spart sich so das Geld, eine Neue zu kaufen. Nur stellt sich da nun eine Frage: Kann man diese Sonnencreme eigentlich noch bedenkenlos verwenden oder gehört sie direkt in den Müll? Dr. Philipp Egger von der Apotheke von Zieglauer in Bruneck hat die Antworten.
Sommer, Sonne, Sonnenbrand?
Wenn die Sonne hervortritt und die Temperaturen steigen, hat auch unsere Haut Hochsaison und muss so manches aushalten. Doch statt sofort zu teurer Kosmetik zu greifen, lohnt sich ein Blick in die Natur. Viele wirksame Hausmittel wachsen oft direkt vor unserer Nase. Doch welche Kräuter für unsere Haut wirklich wie Helden wirken, das klären wir mit der ausgebildeten Heilpraktikerin und Kräuterexpertin Tami von Seyr.
Aufwachen und klar sehen: Das wäre der Traum für viele Brillen- oder Linsen-Trägerinnen und Träger. Das muss aber kein Traum bleiben sondern kann mit Hilfe von Orthokeratologielinsen, auch bekannt als Nachtlinsen, erreicht werden. Zu Gast heute im Holiday-Studio Marion Mölgg von der Praxis für Augenheilkunde und Orthoptik Vista in Bruneck.
Für Windows 10 ist im Herbst 2025 Schluss, der Support wird eingestellt. Wer bei Windows 10 bleiben will, muss ab dann für Sicherheitsupdates bezahlen. Alternativ gibt es Windows 11 für viele Nutzerinnen und Nutzer kostenlos. Windows 11 verlangt deutlich stärkere Hardware als sein Vorgänger Windows 10 d.h. das eigene Gerät muss für ein Update kompatible sein, weiß unser Radio Holiday-Techniker Michael Mutschlechner.
Systemanforderungen für Windows 11
Seit dem 20. Juni 2025 gelten offiziell die neuen EU-Vorschriften, die die Gestaltung und den Verkauf von Smartphones und Tablets sowie die begleitenden Verbraucherinformationen grundlegend verändern. Es handelt sich hierbei um eine Deligierten Verordnung zur Energiekennzeichnung sowie zu den Ökodesign-Anforderungen.
Ziel dieser Maßnahmen ist es, die Lebensdauer der Geräte zu verlängern, Reparaturen zu erleichtern und die Umweltbelastung durch Elektroschrott zu verringern.
Die Pilze-Saison ist mittlerweile auch bei uns gestartet – und das neben Bären, Wölfen und anderen Wildtieren.
Wie sollte man sich aber bei einem Aufeinandertreffen richtig verhalten? Wann wird es gefährlich und sind Geruchsstoffe, Trillerpfeifen, Pfeffersprays und Co. wirklich hilfreich? Fragen über Fragen.
Deshalb hat Judith Brugger Dominik Trenkwalder vom Amt für Wildtiermanagement kontaktiert.
„Sommer-Beach-Body-Workout“, „In 10 Schritten zum perfekten Beach Body“, „Erfolgreich abnehmen: 7 Tipps“, „Intervallfasten: So funktioniert gesundes Abnehmen“, und und und…
Egal ob im Instagram-Feed, auf der Titelseite der Zeitschrift beim Friseur oder als Top-Gesprächsthema im Freundeskreis – Abnehmdiäten find besonders vor und im Sommer im Trend.
Viele Diäten versprechen das Blaue vom Himmel herunter, sind jedoch bei näherer Betrachtung oft nur kurzfristig erfolgreich, zu einseitig in der Lebensmittelauswahl und manchmal sogar schädlich für die Gesundheit. Allzu einfache Konzepte sollte man daher immer kritisch hinterfragen, sagt auch Ernährungsexpertin Dr. Silke Raffeiner.
Es hat einen sehr heißen Start in den Sommer gegeben. Da schwitzen nicht nur wir, sondern auch unsere Smartphones und Laptops. Die können sogar einen Kreislaufkollaps bekommen und sich ausschalten. Worauf man achten sollte, weiß Thomas Bremser.
Wer in diesem Sommer die Anschaffung einer Klimaanlage plant, sollte auch die staatlichen Förderungen im Blick haben.
Der Sommer ist in vollem Gange – viele denken jetzt über die Anschaffung einer Klimaanlage nach. Was jedoch oft nicht bekannt ist: Wer sich ein Klimagerät anschafft, kann dabei sparen. Es gibt verschiedene Fördermöglichkeiten, mit denen ein Teil der Kosten rückerstattet werden kann.
Bei Förderungen spielt auch die Einkommenssituation eine relevante Rolle – inwiefern sich diese auswirkt muss im Vorfeld abgeklärt werden.
Die Plattform OpenFoodFacts (https://de.openfoodfacts.org/) liefert Informationen wie Zutatenliste, Nährwerttabelle, Nutri-Score und eine Bewertung der Umweltbelastung (Green-Score) für zahlreiche Lebensmittel. Die meisten Speiseeisprodukte weisen beim Nutri-Score die zweitschlechteste Bewertung D auf, einige „erreichen“ auch die schlechteste Bewertung E.
Gemeinsam mit Ernährungsexpertin Dr. Silke Raffeiner beantworten wir die Frage: “Wie gut ist industriell hergestelltes Speiseeis?”
Wer abends zu tief ins Glas schaut, bleibt meist nicht davon verschont: Kater am nächsten Morgen. Kopfschmerzen, Übelkeit, Schwindel und Niedergeschlagenheit sind typische Beschwerden. Schuld daran ist unter anderem die entwässernde Wirkung von Alkohol. Viele setzen hier auf ein, ihrer Meinung nach, wahres Wundermitte: Elektrolyte! – davon verliert man schließlich viele beim Alkoholkonsum. Dr. Philipp Egger der Apotheke von Zieglauer in Bruneck steht uns heute Rede und Antwort und verrät uns, ob denn Elektrolyte wirklich helfen beim Kater.
Alkohol ist eine psychotrope Substanz. Sie ist fest in den Traditionen, der Kultur und im gesellschaftlichen Leben unserer Gesellschaft verwurzelt. Sie hängt auch mit beachtlichen wirtschaftlichen Interessen zusammen. Ein risikoreicher Konsum oder Missbrauch von Alkohol ist in allen Altersgruppen und Gesellschaftsschichten feststellbar. Ein langfristiger übermäßiger Konsum hat schwerwiegende Auswirkungen, sowohl auf die Gesundheit als auch auf die sozialen Beziehungen der betroffenen Person. In Südtirol ist der Alkoholismus, zusammen mit der Nikotinsucht, die am weitesten verbreitete Suchterkrankung in der Bevölkerung. Die Landesverwaltung fördert über das Forum Prävention Projekte, Informationsvermittlung und Beratung zur Alkoholprävention. Zudem unterstützt sie die Präventionskampagne gegen den Alkoholkonsum Keine Kompromisse. Auf der Seite des Forum Prävention finden Sie Informationsmaterial und Beratungsangebote in beiden Landessprachen. Die Sekundärprävention „EXIT“ des Vereins La Strada-Der Weg richtet sich an Jugendliche und Erwachsene, die Suchtmittel konsumieren und ein hohes Risiko haben, eine Abhängigkeit zu entwickeln. Zusätzlich erhalten auch deren Angehörige, wie Familienmitglieder, Partner/innen und Freunde, Beratung und Begleitung. Für viele Menschen ist es nicht einfach, sich an eine Beratungsstelle zu wenden. Im Grunde geht es darum, eine fremde Person in das eigene Problem einzuweihen und es somit offen zu legen. Vielfach besteht die Angst, dass andere Menschen davon erfahren könnten. Doch in allen Einrichtungen besteht zum Schutz der Ratsuchenden absolute Schweigepflicht. Betroffene und deren Familienangehörige können sich an die ambulanten Dienste für Abhängigkeitserkrankungen des Sanitätsbetriebes wenden.
Führerschein und Sanitätsausweis gibt es nun auch in digitaler Form: Bereits seit über 6 Monaten ist es in ganz Italien möglich, diese zwei Ausweise über die App „IO“ herunterzuladen – damit hat man die Ausweise als digitale Geldbörse bzw. „IT Wallet“ auf dem Handy stets griffbereit. Wie das ganze funktioniert und wie die Sachlage auf EU-Ebene (mit EU-Parlamentarier Herbert Dorfmann) aussieht wird im Verbrauchertipp der Woche geklärt.
Ein richtiger Horror, ein teurer Spaß und einfach nur unnötig – wenn es sich kleine pelzige Tiere unter der Motorhaube des PKWs gemütlich machen und sich einige Kabel schmecken lassen. Der Marder, ein eigentlich kleines Raubtier, das regelmäßig in der Nähe von Menschen zu finden ist, ist ein Allesfresser und sorgt gerne für Probleme im Motorraum. Um Marder zu vertreiben, gibt es einige Hausmittel, die schnell selbst angewendet werden können.
Der Greenpeace-Marktcheck hat das Angebot an Paprikapulver in den größten heimischen österreichischen Supermärkten geprüft und bewertet, wie viele der Gewürze biologisch hergestellt sind und woher sie kommen. Die Herkunft von Paprikapulver ist bei der Mehrheit der geprüften Produkte Spanien, bei einigen herkömmlich hergestellte Paprikapulvern auch weit entfernte Länder wie Peru, Brasilien und China.
Aber auch die Ergebnisse der Labor-Untersuchung von 13 Proben sind in die Bewertung eingeflossen: Da sowohl Paprikapulver von bekannten Markenartikel-Unternehmen als auch von den Eigenmarken des Handels stark mit – auch in der EU verbotenen – Pestiziden belastet waren, hat Greenpeace bei diesem Marktcheck kein “Sehr Gut” und keinen ersten Platz vergeben. Wir sprechen mit Ernährungsexpertin Dr. Silke Raffeiner.
Zum Herunterladen gibt es die Tabelle als PDF. Mit dem Marktcheck nimmt Greenpeace regelmäßig das Angebot der größten österreichischen herkömmlichen Supermärkte unter die Lupe und veröffentlicht das Abschneiden der Märkte bei den unterschiedlichen Sortimenten immer hier
Wenn der Sommer näher rückt begegnet man vermehrt Sonnenbrillenträgerinnen und -trägern. Die Sonnenbrille sollte aber nicht nur als Accessoire dienen, sondern gilt als wichtiger Schutz fürs Auge. Die Auswahl der richtigen Sonnenbrille sollte mit bedacht erfolgen und genau darüber sprechen wir mit Katharina Seeber, Praxis für Augenheilkunde und Orthoptik VISTA in Bruneck.
Die “Meta AI” ist in den Chats des Facebook Messengers sowie bei Instagram und WhatsApp zu finden und lässt sich nicht abschalten, sondern nur ignorieren – den blauen Kreis haben wir alle schon entdeckt. Jedoch kann der KI die Nutzung der eigenen Daten untersagt werden:
Günstiger mit Bus und Bahn fahren – mit dem SüdtirolPass mit dem Jahresabo für Vielfahrer, Familien und junge Erwachsene ab Mitte 2025, darum geht es in unserem heutigen Verbrauchertipp der Woche. Bisherige Angebote bleiben, wie uns Mobilitätslandesrat Daniel Alfreider berichtet.
Ab dem 1. Juni 2025 soll das Bus- und Bahnfahren in Südtirol deutlich attraktiver werden. Mit dem neuen Jahres-Abo des SüdtirolPass können alle öffentlichen Verkehrsmittel in Südtirol für nur 250 Euro im Jahr oder 39 Euro im Monat uneingeschränkt genutzt werden.
Seit Anfang April braucht es für Großbritannien diese kostenpflichtige Genehmigung (ETA). Diese Genehmigung kann online beantragt werden und genau hier kommt es jetzt zu Betrugsfällen.
Wer nicht genau hinsieht, zahlt schnell das Zehnfache des offiziellen Preises – und hat immer noch keine Einreisegenehmigung.
Wenn ich die ETA für Großbritannien beantrage – Wie erkenne ich betrügerische Seiten?
Die Fastenzeit neigt sich dem Ende zu und es gibt einen klaren Trend, nicht erst jetzt sondern auch bereits bei den Neujahrsvorsätzen: weniger Alkohol. Dafür gibt es einiges an alkoholfreien Getränken wie alkoholfreien Wein! Wobei das Wort so nicht ganz richtig ist. Eigentlich heißt er nämlich entalkoholisierter Wein, denn ein kleines bisschen Alkohol ist halt doch noch drin und aus Notwendigkeit noch einige andere Früchte. Nur der Geschmack kann noch nicht ganz überzeugen sagt Ernährungsexpertin Dr. Silke Raffeiner.
Zu den häufigen Ratschlägen für Pollenallergiker gehört beispielsweise der Aufenthalt in Klimazonen, die eine Auszeit vom Allergen ermöglichen und zudem die Beschwerden durch positive Begleiteffekte lindern. Oft wirkt sich ein mehrwöchiger Aufenthalt am Meer oder im Hochgebirge günstig aus: Die Luft ist allergenarm und meist angenehm kühl, sodass sie tiefer eingeatmet werden kann. Dadurch können schlecht belüftete Lungenabschnitte wieder besser mit Sauerstoff versorgt werden. Auch Schleimansammlungen in den Atemwegen werden insbesondere durch die salzreiche Seeluft gelöst, was ebenfalls zu einer besseren Sauerstoffversorgung führt. Allerdings ist vor allem auf Nord- und Ostseeinseln auch die jeweils vorherrschende Windrichtung zu beachten. Im Gegensatz zu den westlichen Seewinden, bringen die vom Land wehenden Ostwinde nämlich ebenfalls Pollen vom Festland mit.
Und schon wieder haben die Männer Schuld!
Die Pollen, das männliche Erbgut der Pflanze, gelangen mit dem Wind oder Insekten von einer Pflanze zur anderen. UND sie sind für Allergien verantwortlich!
Besonders häufige Allergieauslöser sind Birken-, Erlen-, Hasel- und Gräserpollen. War der Winter mild, fliegen die Pollen schon ab Januar. Verschiedene Pollenarten haben ihre charakteristische Flugsaison: Zu den Frühblühern gehören Sträucher und Bäume wie Hasel und Erle. Gräser und Getreide blühen meist zwischen Mai und Juli, Kräuter wie Beifuß, Nessel und Wegerich von Mai bis August.
Für viele Allergikerinnen und Allergiker hat wieder der tägliche Kampf gegen lästige Heuschnupfen-Symptome begonnen. Egal ob Tabletten oder natürliche Hausmittel – vieles kann schnelle Abhilfe schaffen.
Viele Schmerzmittel sind ohne Rezept in der Apotheke erhältlich. Jeder und jede von uns hat sie vermutlich zuhause. Seit in Italien aber die neue Straßenverkehrsordnung in Kraft getreten ist, hört man immer wieder davon, dass man auch nach der Einnahme von Medikamenten Probleme bei Verkehrskontrollen bekommen könnte. Deshalb stellen wir uns heute die Frage ob hier auch Schmerzmittel darunterfallen. Zum Thema Sprechen wir mit Dr. Philipp Egger der Apotheke Zieglauer in Bruneck. Er verschafft uns einen Überblick zu Schmerzmitteln im Allgemeinen und wir gehen gemeinsam auf den rechtlichen Aspekt in Bezug auf die Einnahme von Schmerzmitteln als Straßenverkehrsteilnehmerin und -teilnehmer ein.
In letzter Zeit fallen Verbraucherinnen und Verbraucher häufig ausgeklügelten Täuschungen der Telefonanbieter zum Opfer. Sie haben einen Anruf erhalten, der angeblich “vom eigenen Anbieter” oder gar von einem “Verbraucherverband“ stammte: am Telefon wurden sie dann mit fragwürdigen Aussagen dazu überredet, den Anbieter zu wechseln. Der Anruf kam aber weder vom eigenen Telefonanbieter, noch von einem Verbraucherschutzverband, sondern von einem anderen Anbieter auf Kundenfang.
Wie man mit eben diesen Anrufen umgehen soll, klären wir im Verbrauchertipp der Woche.
Pfannen – sie gibt es in allen möglichen Größen und Anwendungsbereichen, egal ob Bratpfanne, Hochrandpfanne, Schmorpfanne, Grillpfanne oder Crepespfanne. Auch wir setzen uns heute mit einem Kochutensil auseinander, welches vielfältig eingesetzt werden kann, dem Wok. Wir sprechen mit Ernährungsexpertin Dr. Silke Raffeiner über das nährstoffschonende Kochen mit dem Wok.
Wenn Sie Ihr Smartphone auf Reisen in einem anderen EU-Land nutzen, kostet Sie das genauso viel wie zu Hause. Dies wird als „Roaming“ oder „Roaming zu Inlandspreisen“ bezeichnet. Es ist aber Vorsicht geboten, wenn unser Reiseziel außerhalb der EU liegt oder der Gesprächspartner/die Gesprächspartnerin kein EU-Netz verwendet. In diesem Fall finden weder die EU-Roamingvorschriften noch die neuen Höchstgrenzen für Anrufe und SMS ins EU-Ausland Anwendung. Unser Berater für Telefonie, Simone Romani der Verbraucherzentrale Südtirol, geht mit uns auf Reisen und zeigt die Möglichkeiten der Mobilfunknutzung im EU-Ausland auf.
Seit Montag, 10.02.25 darf in der Europäischen Union UV-behandeltes Insektenpulver in Lebensmitteln verwendet werden. Mehlwürmer sind schon seit 2021 als „neuartiges Lebensmittel“ in der EU zugelassen. Neu ist ab sofort nur eine Zulassung für ein französisches Unternehmen. Warum die Zulassung von Mehlwurmpulver in der EU nicht schrecken muss, erfahren wir von Ernährungsexpertin Dr. Silke Raffeiner. Sie informiert uns darüber, was es mit dem UV-Larven-Pulver auf sich hat.
Seit Kurzem kann jeder sein Heimnetz über eine innovative Technologie vernetzen, nämlich Light-Fidelity (Li-Fi). LiFi ist eine optische Drahtlosübertragung – die mobile Kommunikation mit Licht. Licht statt WLAN sozusagen.
Der Geruchssinn wird oft unterschätzt, denn eigentlich beeinflussen uns Gerüche vielfach im Alltag: Sie spielen bei der Partnerwahl eine Rolle, warnen vor Gefahren oder sorgen schlicht dafür, dass uns das Essen schmeckt. Passend zum bevorstehenden Valentinstag wollen wir heute mit Martin der Staudacher Parfümerie und Lingerie über Düfte sprechen, nämlich vom Eau de Cologne bis zum Parfum, denn Liebe geht auch durch die Nase und ein guter Duft kann auch verschenkt werden.
Vielleicht sind Sie ja auch bereits über die E-Commerce-Plattform Temu gestolpert. Julia Rufinatscha, Beraterin im Europäischen Verbraucherzentrum, berichtet uns worum es sich bei Temu handelt und warum die Europäische Kommission und das CPC-Netzwerk prüfen, ob die E-Commerce-Plattform Temu gegen die EU-Gesetzgebung für digitale Dienste (Digital Services Act, DSA) verstoßen hat.
Der tägliche Bedarf von bis zu 1200 mg Kalzium lässt sich leicht durch den Verzehr von Milch und Milchprodukten decken. Diese sind aber nicht jedermanns Sache. Wer weder Joghurt noch Käse mag beziehungsweise sich vegan ernährt, muss auf Alternativen zurückgreifen, um eine Unterversorgung zu vermeiden. Das weiß auch unsere Ernährungsexpertin Dr. Silke Raffeiner.
Für PCs, die noch mit Windows 10 laufen, raten IT-Expertinnen und Experten dringend zu einem Umstieg auf den Nachfolger Windows 11, denn Microsoft wird ab Oktober keine kostenlosen Sicherheitsupdates für Windows 10 mehr anbieten. Expertinnen und Experten sprechen von einem „Security-Fiasko“. Wie bekommt man jetzt also den Umstieg von Windows 10 auf ein neues Betriebssystem am besten hin? Unser Technik-Experte Michael Mutschlechner im Faktencheck!
Die Auswirkungen unseres Konsums auf das Klima sind erheblich. Von der Herstellung über die Nutzung bis hin zur Entsorgung von Produkten werden Ressourcen verbraucht und klimaschädliche Emissionen freigesetzt, dazu Gunde Bauhofer von der Verbraucherzentrale Südtirol.
Wer online kauft, weiß in der Regel, dass es bei Onlinekäufen ein 14-tägiges Rücktrittsrecht gibt. Besonders für die Weihnachtsgeschenke wurde auch 2024 wieder vermehrt auf den Einkauf im Internet zurückgegriffen – was wenn das Geschenk unter dem Christbaum dann aber nicht gefallen hat? Wir fragen bei der Beraterin im Europäischen Verbraucherzentrum Julia Rufinatscha nach: „Kann man online gekaufte Weihnachtsgeschenke zurückschicken?“
